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嗖嗖開唄共享汽車

首頁 > 共享汽車app > 正文
日期:2018/7/7 19:01:28

河北嗖嗖汽車租賃服務有限公司傾心打造“嗖嗖開唄”分時共享租賃汽車平臺(共享汽車)。旨在:以新能源汽車為載體,通過互聯網、物聯網技術,打造綠色、便捷、快速、自主、安全的公共出行新選擇;通過整合泛綠色出行要素點,構建零碳出行生活生態圈,實現讓出行更美好,探索共享改變生活的新模式。

 

嗖嗖開唄共享汽車

 

1、智能共享、全程自助
全自助租賃服務體驗,網上注冊,手機APP、電腦、客服電話多種渠道隨時隨地下單, 選擇一輛你附近的車直接開走,或者挑選一輛你喜歡的車型,車型種類眾多,隨意挑選。使用完畢后,將車輛停在運營區域內任意停車位,通過App支付費用即可完成。全程手機控制車輛,自助開啟自由旅程,一切就像使用自己的私家車一樣得心應手。
2、智能結算
傳統租車是以日租為單位,而嗖嗖開唄按個人用車需求和使用時間付費,是以分鐘+里程方式計價。
3、任意停車、任意充電
我們設置了充電站+停車站500米的服務半徑,可以做到任意點租還車,任意點充電。用戶可以就近熱點租車,到達目的地后就近熱點還車,隨借隨還,省時又便捷。
4、7 x 24小時客戶服務
標準化的線下運營體系包攬了駕車以外的所有事宜,24小時救援服務,同時還包括運營車輛的保險、維保以及運行數據采集、租還車熱點布局、充電設施安裝及維保等一系列服務,為用戶出行提供安全、標準、便捷的服務體驗。


嗖嗖開唄iOS版App下載


品牌定位
在共享時代的大背景下,我們積極引導擁有駕駛資格具有5公里以上出行需求的受眾,實現他們低碳環保的公共出行新方式;以生態圈(供給車+充電站+停車位+N)模式,打造單人、雙人、多人接駁半徑50公里的多場景化新能源共享汽車品牌。

品牌愿景
我們希望構建一種零碳出行生活生態鏈,努力實現讓出行更美好,共同探索共享改變生活的新方式,最終實現讓每個人都能享受共享時代紅利的偉大愿景。

業務介紹:
嗖嗖開唄新能源分時租賃平臺是一種有別于傳統的汽車租賃,是借助物聯網技術實現的一種新型租賃模式,整個服務也完全基于互聯網完成,主要特點有:

1、智能共享、全程自助
全自助租賃服務體驗,網上注冊,手機APP、電腦、客服電話多種渠道隨時隨地下單,選擇一輛你附近的車直接開走,或者挑選一輛你喜歡的車型,車型種類眾多,隨意挑選。使用完畢后,將車輛停在運營區域內任意停車位,通過App支付費用即可完成。全程手機控制車輛,自助開啟自由旅程,一切就像使用自己的私家車一樣得心應手。

2、智能結算
傳統租車是以日租為單位,而嗖嗖開唄按個人用車需求和使用時間付費,是以分鐘+里程方式計價。

3、任意停車、任意充電
我們設置了充電站+停車站500米的服務半徑,可以做到任意點租還車,任意點充電。用戶可以就近熱點租車,到達目的地后就近熱點還車,隨借隨還,省時又便捷。

4、7 x 24小時客戶服務

標準化的線下運營體系包攬了駕車以外的所有事宜,24小時救援服務,同時還包括運營車輛的保險、維保以及運行數據采集、租還車熱點布局、充電設施安裝及維保等一系列服務,為用戶出行提供安全、標準、便捷的服務體驗。

 

計費說明:

(一)在使用租車服務前,需預存違章/違約保證金999元,芝麻信用分大于700分可免押金。


(二)時租:車輛使用費=里程費用+時間費用

1、每分鐘0.2元(不足1分鐘按1分鐘計算)

2、每公里1.3元(不足1公里按1公里計算)


例:

里程(1.3元/公里)分鐘(0.2元/分鐘)計費
10公里20分鐘10*1.3+20*0.2=17元
0公里20分鐘0*1.3+20*0.2=4元


注:從開始用車計費,直至成功還車后停止計費。

常見問題:
1、共享汽車怎么用?(注冊流程)

答:打開手機APP,點擊菜單欄立即登錄按鈕選擇我要注冊,輸入手機號、驗證碼然后點擊注冊/登錄。菜單欄中選擇身份認證,根據要求進行實名認證,將身份證、駕駛證正副頁掃描上傳,點擊提交審核按鈕,完成身份證,駕駛證的驗證,審核通過就可以開始用車。




2、共享汽車怎么收費?

答:用戶可以根據需要按里程+分鐘租賃車輛。按照時間與里程計費方式,按分鐘和公里付費,1.3元一公里,0.2元一分鐘。



3、共享汽車怎么充電?

答:車輛通常會實時監控保證電量充足,如電量不足,可就近換一輛電量充足的車輛駕駛。



4、共享汽車怎么還?

答:打開手機APP,移動地圖自動跳轉到附近的停車站點的界面,也可以點擊首頁頂部的搜索欄,搜索某個地點范圍內的停車站點,或者按區域劃分查看當前城市所有場站。到達預定站點,點擊“鎖車門”按鈕,再點擊“我要還車”按鈕,即可還車。



5、共享汽車的停車站點都有哪些?

答:打開手機APP點擊首頁頂部的搜索欄按鈕可以查看當前所有停車站點。



6、共享汽車發生事故后怎么處理?

答:所謂共享汽車事故主要有三種類型,一種是租車駕駛員無責,只需配合有責方駕駛員到公安交通管理部門開具事故責任認定書,共享汽車平臺公司的工作人員將負責后續跟進及理賠工作;一種是租車駕駛員有一定責任,那么其需要承擔部分賠償;還有一種是租車駕駛員全責,那么其就要承擔全部賠償。平臺為每輛車買了交強險和商業險,如果租車人在開車過程中發生意外,可以打客服電話或通過微信、微博進行留言,平臺線下服務團隊會及時到達現場幫助用戶處理。處理流程跟正常車輛的程序一樣,主要由保險公司來承擔賠償費用。



7、冒用他人賬戶使用共享汽車后發生事故怎么處理?

答:用戶不得以任何方式將車輛提供給任何第三方駕駛,否則由此產生的后果/責任均由用戶自行承擔。



8、使用共享汽車前,發現外部有刮痕怎么處理?

答:客戶在取車時,須先檢查確認車輛外部是否有刮痕,大約在什么位置,需向車務表述清楚,工作人員會記錄在冊,用戶可放心使用,也可重新調換一輛共享汽車使用。若行車過程中發生刮蹭,按相關事故責任進行處理。



9、使用共享汽車前,未發現車輛輪胎有狀況,還車時發現輪胎有問題,怎么處理?

答:客戶在取車時,須先檢查確認車輛輪胎狀況是否有鼓包、起皮破損等非正,F象,如會員駕駛車輛離開網點,則視為該車狀況完好,如行車過程中發生輪胎無氣或爆胎無法行駛,該輪胎維修/更換相關的費用由客戶自行承擔.



10、押金有什么作用?

答:主要的用途是用于車輛損壞、違章以及發生行政處罰所產生費用后,用戶不按時承擔相應責任,公司有權從押金中扣除相應費用。



11、停車費如何解決?

用戶在網點取車、停車均不收取停車費。


12、打開App為什么看不到附近場站?

答:可能因為您當前的位置沒有嗖嗖設置的場站,移動地圖到附近的其他位置,也可以點擊首頁頂部的搜索欄,搜索某個地點范圍內的場站,或者按區域劃分查看當前城市所有場站。



13、預約成功返回首頁面,底部顯示的“取車倒計時”是什么意思?

答:“取消用車”是指在指定的時間內,用戶可以隨時取消用車,不會扣取任何費用,取消用車后,需要重新下單方可再次使用。若在超出指定時間后系統將開始計費。



14、待取車狀態,在首頁底部第一次點擊“開車門”按鈕,但是車門并沒有打開怎么辦?

答:當前訂單首次開車門,需要用戶保持正常的網絡連接狀態,若點擊“開車門”按鈕后,加載框加載完消失后,車門沒有打開,有可能是遇到網絡信號不好造成延遲,請重新再試幾次。如果還是沒有打開,請聯系客服。



15、行程中我想中途下車怎么辦?

答:用戶只需將車?吭谡幍耐\噲鰞,搖起車窗并熄火,拿好自己的物品,下車后關上車門,再使用App首頁底部的“鎖車”功能進行鎖車,檢查車門成功上鎖后方可離開。



16、我想還車卻在地圖上找不到還車點?

答:如果用戶想要尋找附近的還車點,可以點擊首頁頂部的搜索欄“尋找停車點”,然后跟預約車輛的步驟一樣即可查找到還車點。



17、行程中每次進入“我的訂單”頁面始終顯示車門是打開的狀態?

答:為了防止用戶還車時不小心忘記鎖車門,我們默認每次進入還車頁面都要重新執行一次“鎖車門”操作才可繼續還車,在這里也提醒廣大用戶注意隨身攜帶物品安全,發現有遺漏物品隨時撥打客服電話聯系客服。



18、為什么我車輛已經熄火、也已經?吭谶車產站內,App還是顯示車輛狀態、停放位置不正確?

答:由于車輛熄火、停到場站時還需要一個上報信息的過程,在這里敬請用戶多等一分鐘,待上報信息正常無誤,即可點擊“我要還車”。



19、還車成功后訂單支付出現問題,無法支付成功怎么辦?

答:由于某些原因出現的訂單無法支付問題,可以立即聯系客服處理,或者在信號好的地方重新點擊我的訂單,再次嘗試支付該筆訂單。



20、關鎖后未結束計費?

答:鎖好車以后,如果APP沒顯示用車結束,關閉APP重新打開再確認一下。



21:打開App為什么看不到附近場站?
答:可能因為您當前的位置沒有嗖嗖設置的場站,移動地圖到附近的其他位置,也可以點擊首頁頂部的搜索欄,搜索某個地點范圍內的場站,或者按區域劃分查看當前城市所有場站。


22:預約成功返回首頁面,底部顯示的“取消用車”是什么意思?
答:“取消用車”是指在指定的時間內,用戶可以隨時取消用車,不會扣取任何費用,取消用車后,需要重新下單方可再次使用。若在超出指定時間后系統將開始計費。


23:待取車狀態,在首頁底部第一次點擊“開門”按鈕,但是車門并沒有打開怎么辦?
答:當前訂單首次開車門,需要用戶保持正常的網絡連接狀態,若點擊“開門”按鈕后,加載框加載完后,車門沒有打開,有可能是遇到網絡信號不好造成延遲,請重新再試幾次。如果還是沒有打開,請聯系客服。


24:行程中我想中途下車怎么辦?
A:用戶只需將車?吭谡幍耐\噲鰞,搖起車窗并熄火,拿好自己的物品,下車后關上車門,再使用App首頁底部的“鎖車”功能進行鎖車,檢查車門成功上鎖后方可離開。


25:我想還車卻在地圖上找不到還車點?
答:如果用戶想要尋找附近的還車點,可以點擊首頁頂部的搜索欄“尋找停車點”,然后跟預約車輛的步驟一樣即可查找到還車點。


26:為什么我車輛已經熄火、也已經?吭谶車場站內,App還是顯示車輛狀態、停放位置不正確?
答:由于車輛熄火、停到場站時還需要一個上報信息的過程,在這里敬請用戶多等一分鐘,待上報信息正常無誤,即可點擊“一鍵還車”。


27:還車成功后訂單支付出現問題,無法支付成功怎么辦?
答:由于某些原因出現的訂單無法支付問題,可以立即聯系客服處理,或者在信號好的地方重新點擊我的訂單,再次嘗試支付該筆訂單。


以上問答能否解決您的疑問?如未解決可聯系客服進行咨詢,撥打電話4008089055。

基本信息

注冊號:91130108MA07MY5U3H組織機構代碼:MA07MY5U-3
法定代表人:鄧鵬飛經營狀態:開業成立日期:2016-01-27營業期限:2016-01-27 至 2036-01-26審核/年檢日期:2017-08-22
注冊資本:10,000萬(元)企業類型:有限責任公司
行政區劃:河北省石家莊市長安區電話號碼:0311-8316****登記機關:長安區工商行政管理局
所在地址:河北省石家莊市長安區中山路交東二環南行300米路東經營范圍:汽車租賃、二手車買賣,汽車維修服務;汽車美容;舊機動車鑒定評估;汽車銷售;汽車裝具、汽車配件批發、零售。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動)



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