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嗒嗒用車還車時注意事項

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日期:2019/7/5 20:43:41
嗒嗒用車時,請將車輛正確停放至停車位,然后確認關閉車燈、門窗后再點擊還車。

一、車輛行駛至網點


還車時,需將車輛停放在嗒嗒用車規劃的網點才可進行還車操作,還車前再次確認是否關閉車燈、門窗。如果因為沒關車窗造成損失或車燈未關造成電池耗盡損壞,則需用戶負全部責任。

二、車輛正確停放至停車位


車輛應正確停放至停車位,切勿亂停放、占用多個停車位或擋住他人車輛進出等不文明行為。

若還車行為造成投訴、賠償、違停罰款等后果,還車人將承擔全部責任。

亂停放嗒嗒用車

正確停放嗒嗒用車


三、熄火后檢查車燈、門窗是否正確關閉


將車輛正確停放至停車位并熄火后,還需檢查車燈、門窗是否關閉,帶走隨身物品和垃圾再還車。如果嗒嗒用車工作人員發現還車時車燈、門窗未關閉,車內留有垃圾,將視情況收取 10 -100 元服務費。

四、還車


按上述操作無誤后即可點擊還車。但我們建議您還車前拍下車內及車身四周的照片上傳至微信公眾號,該行為不僅可以避免您承擔不必要的責任,后續甚至會得到我們提供的專屬福利。

如果在網點卻提示不能還車,則可能屬于網絡不穩定造成定位延遲,關閉重新打開嗒嗒用車APP重試還車;若發現仍不能還車時,請以「問題+車牌號+網點地址」的文字形式發送至嗒嗒用車微信公眾號,如需加急,請致電客服熱線 400-6666-589。



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