如果您在用車途中將隨身物品遺漏在車內，且該車輛當前無人使用，您可重新下單拿取遺漏物品。如該車輛已被其他用戶使用或您當前不便前往拿取，可致電iGO我行客服電話400-931-3368，告知客服您所遺漏的物品，我們將盡快安排工作人員前往核實。
如工作人員成功找到您所遺漏的物品，客服將盡快與您核對。核對無誤后您可以選擇前往所在城市iGO我行運營中心領取遺漏物品，或提供收件地址，由iGO我行快遞給您（所需快遞費用需要您自行支付）。

 

備注：

如果您所遺漏的物品被其他用戶或被外力竊取，iGO我行將協助您報案并提交可采集到的佐證。對于您所遺漏的物品，iGO我行不具備保管職責，亦無法保證一定可以尋回，敬請諒解。