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烽鳥共享汽車交通事故怎么處理?

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日期:2019/10/28 23:54:03

駕駛烽鳥共享汽車出現交通事故時按以下方式處理:

 

交通事故怎么處理


一、若能確定是自己全責

1. 應第一時間報警(122)、報案(保險公司)、并致電4000888502烽鳥共享汽車客服中心說明情況。若對方車輛是本地投保車輛,詢問122是否可以走快速處理;

2. 打開車輛雙閃,拿出三角牌放置在車后10-20米處(三角牌在后備箱紅色長方形塑料盒內) ;

3. 用拍照設備清晰,全面地拍攝雙方車輛位置,前、后、正、側以及能看到車輛損壞區域的位置、輪胎在馬路的各種標識標線上的位置全部拍攝,以便在產生責任分歧的時候,當做證據使用!若有錄音設備,盡量將雙方交涉的所有通話錄音;

4. 確認對方有無駕照,是否喝酒,是否有交強險(保險標識一般粘貼在前風擋右上角處);

5. 填寫交通事故快速處理書,留下雙方電話號碼并簽字(當場確認電話號碼可以打通);

6. 立即挪車,避免擁堵!

7. 與烽鳥科技保持聯系,我們會協助您辦理車輛定損及維修事項,時間一般2天內。若如果兩天未聯系我們,保險公司會拒絕賠償,屆時費用將由您承擔;

8. 定損期間,如有需要您墊付費用的情況,待車輛維修完畢、保險公司理賠完成后,會將此款項退還給您。

二、若能確定對方全責

1. 重復上述1-6的步驟;

2. 和對方約好三天內的時間,對方拒絕3天內共處理,可直接打122報警,以免拖延時間,產生更多費用。

3. 定損位置可和對方協商選取居中定損點進行定損;

4. 定損完成后需將車輛開到烽鳥科技指定的4S店進行維修;

5. 車輛維修完畢后通知對方到4S店支付維修費用。

三、單方事故撞到物體上(如墻,樹,水泥柱等)

1. 應第一時間報案到保險公司,并致電400客服說明情況;

根據保險公司的指示進行現場拍照、等待保險公司定損員到達現場核實、開具保險理賠單;

2. 烽鳥出行會根據實際情況聯系您進行定損、維修等后續手續。

溫馨提示:當您駕駛烽鳥提供的車輛或使用烽鳥共享汽車服務的過程中,發生出險的情況時,請確保自身安全后,報警、報案及致電。且一定要與交警確認是否在快速理賠范圍內,如果不是一定要等交警到現場才可以離開。



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